Di dalam sebuah perusahaan, untuk bisa meningkatkan citra dari perusahaan tersebut adalah dengan menerapkan standar manajemen mutu ISO. Tidak hanya itu saja, dengan menerapkan standar ISO ini ternyata para perusahaan bisa mengikuti berbagai tender loh. Tentunya untuk Anda yang bekerja di sebuah perusahaan besar sudah mengetahu apa itu tender dan fungsi bagi perusahaan itu apa? …
Dalam persiapan untuk mendapatkan sertifikasi ISO 9001, perusahaan akan menemukan istilah ‘Pendekatan Proses’. Pendekatan proses adalah strategi manajemen yang menekankan pandangan terhadap proses organisasi sebagai sistem yang terintegrasi. Disini berarti perusahaan tidak hanya harus memahami masing-masing dari proses inti dan cara kerjanya, tetapi juga bagaimana mereka saling terkait satu sama lain. ISO 9001 memperkenalkan pendekatan …
Pentingnya Pendekatan Proses pada sertifikasi ISO 9001 Read More »
Salah satu tujuan sertifikasi ISO 9001 adalah untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Hal ini dicapai dengan terus memantau bagaimana produk atau layanan memenuhi persyaratan atau harapan pelanggan. Ada beberapa klausa dalam standar yang menyebutkan kepuasan pelanggan tetapi yang utama adalah 9.1.2. Apa pengertian klausa kepuasan pelanggan 9.1.2? Tujuan pasal ini adalah untuk memastikan organisasi mengembangkan pendekatan …
Meskipun sering dipandang sebagai alat untuk perusahaan yang lebih besar dan lebih mapan, sertifikasi ISO 9001 sebenarnya memiliki manfaat yang sama untuk meningkatkan kinerja usaha kecil serta usaha baru. Yaitu dengan: Membangun Tujuan Membuktikan pengalaman dan kompetensi di pasar kompetitif memerlukan sebuah perjuangan. Dengan hanya mengandalkan promosi dari mulut ke mulut, bagaimana sebuah bisnis start-up …
Bagaimana Cara ISO 9001 Membantu Meningkatkan Bisnis Baru? Read More »
Pengertian Sistem Manajemen Mutu (SMM)? Sistem Manajemen Mutu bertindak sebagai map untuk bagaimana suatu bisnis secara konsisten berencana untuk membuat produk-produk berkualitas, atau menyediakan layanan berkualitas, yang memenuhi pelanggan maupun persyaratan hukum / peraturan. Hal ini menempatkan beberapa kegiatan manajemen mutu yang mencakup seluruh siklus hidup suatu produk atau layanan: Perencanaan: memastikan semua pelanggan dan …
ISO 13485 adalah standar manajemen mutu untuk produsen perangkat medis. Produsen perangkat medis harus dapat memberikan bukti bahwa perangkat mereka secara konsisten memenuhi standar keselamatan dan kualitas dan berfungsi sebagaimana dimaksud untuk pasien atau konsumen. ISO 13485 menyediakan pendekatan internasional untuk memenuhi berbagai persyaratan produksi perangkat medis dan layanan terkait untuk pasar dunia. Sistem Manajemen …
Definisi ISO 9001? ISO 9001 (Sistem Manajemen Mutu) adalah salah satu yang paling dikenal di dunia. ISO 9001 adalah standar manajemen mutu yang menyajikan pedoman yang dimaksudkan untuk meningkatkan efisiensi bisnis dan kepuasan pelanggan. Tujuan dari ISO 9001 adalah untuk menanamkan sistem manajemen mutu dalam suatu organisasi, meningkatkan produktivitas, mengurangi biaya yang tidak perlu, dan …
